應徵職位: 客服人員
11月某天下午我去參加公司的面試，位置是人來人往的行天宮捷運站出口樓上，但我怎麼找了好久才發現她的大門XD，隱藏得非常好 !
出了電梯，開門來迎接我是個小姐，人非常客氣有禮貌。直接帶我去會議室填資料，內容不外乎就是會問一些基本資料、前份工作的薪資、離職原因，然後還有些性向測驗的東西，在寫的同時也重新反思自己，再對自己有更多觀察。
接著有個打字速度的測驗，可能客服人員打字要快，所以會有這個要求，她先讓我練習10分鐘，然後再測三次，取最高的成績。測完後人事小姐說我打字速度OK，請我稍坐一下她去請主管過來。
主管有口音，應該是其他地區的人XD。主管先請我自我介紹，我就大概說了一下自己科系，然後有上過甚麼課，還談到打工與社團。接著談到找工作的過程，為什麼會想找客服的工作？之後就針對履歷內容去做詢問。這間公司滿重視人格特質的，還有與人互動的能力(EX溝通與調適)，也會問情境題！
主管在差不多了解我之後，問我對公司在經營甚麼瞭不了解，我是從人力銀行網站上去看的，其實說的很攏統，我誠實跟主管說我理解到的部分，主管就為我說明公司實際的營運。目前是跟一家香港的貴金屬公司合作，我們這端就是客服(客戶為大陸香港的人)，不用跑業績(非電銷)。客戶打來大概是會問說：你們公司是合法的嗎？開戶流程怎麼做？公司背景？平台如何操作等等？如果有錄取，要先經過培訓(要做上述問題的教育與金融知識的加強)，是需要背誦很多內容，EX公司背景與開戶的流程。培訓時間大概3個月，會看學習速度來決定期間長短，培訓期間不用輪班，考試通過後成正式人員的話就開始要輪三班(24H客服)，約兩個月兩週的天期，休假是排休，假期數是週休+國定假日。最後主管是問我會不會排斥這份工作，這工作吸引你的點是甚麼？
其實面試下來我很想去這間公司，我認為條件滿友善的，希望能順利錄取，同事也希望很好相處！
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